Descripción del puesto

🚀 Buscamos RECEPCIONISTA para HOTEL LOS SILOS.

💡 ¿Cuál será tu misión?

Acompañar a nuestros huéspedes desde el primer contacto, asegurándote de que cada momento de su estadía sea cómodo, ágil y especial. Vas a gestionar reservas, brindar asistencia e información, y encargarte de tareas administrativas y de facturación, siempre siguiendo nuestros procesos para ofrecer una experiencia de calidad.

👉 ¿Qué vas a hacer en tu día a día?

• Recibir y gestionar reservas, asignar habitaciones según las preferencias de cada huésped y asegurarte de que todo esté listo para su llegada.
• Atender consultas, brindar información sobre el hotel, el complejo y la ciudad, y anticiparte a lo que el huésped pueda necesitar.
• Realizar tareas administrativas como facturación, cierre de cuentas y rendición de caja.
• Registrar consumos, cargos y movimientos en cuentas de huéspedes y clientes.
• Coordinar la comunicación con otras áreas del hotel y colaborar con el equipo para que todo funcione de forma fluida.
• Asistir a los huéspedes con su equipaje y, si lo solicitan, estacionar sus vehículos.
• Atender clientes del spa, gestionar turnos y colaborar en la venta de servicios.
• Mantener el orden y la limpieza del sector de recepción para que siempre esté impecable.

Requisitos

¿Qué buscamos en vos?

📍 Que vivas en Santa Fe capital o alrededores.

⏰ Que tengas disponibilidad full time para trabajar en horarios rotativos.

📚 Que estés estudiando o te hayas recibido en Hotelería, Turismo o carreras afines.

🛎 Que cuentes con al menos 2 años de experiencia en atención al cliente o en puestos similares.

💬 Que tengas conocimientos de inglés (si hablás portugués u otro idioma, ¡también suma!).

💻 Que manejes plataformas hoteleras y el paquete Microsoft Office con soltura.

🚗 Que tengas licencia de conducir, por si necesitás colaborar con el estacionamiento de vehículos.

Beneficios

Al sumarte, también vas a disfrutar de beneficios pensados para tu bienestar y tu día a día en el trabajo:

✔ Modalidad de contratación directa con la compañía, relación de dependencia.

🍲 Refrigerio bonificado.

👕 Uniforme provisto por la empresa.

🏋 App con descuentos en gimnasios.

👶 Ayuda económica para guardería.

🎁 Plataforma con descuentos y regalos en fechas especiales.