Descripción del puesto

🚀 Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de CRM para nuestra Unidad de Negocio bplay que será responsable de la creación, gestión y optimización de campañas promocionales y de email marketing, asegurando que las estrategias sean efectivas y alineadas con los objetivos de la empresa. Este rol incluye el análisis profundo de los diferentes segmentos de mercado para implementar las campañas de manera precisa, maximizando el impacto y la conversión en cada instancia.

✅ Sus tareas fundamentales serán:

• Administrar y mantener el sistema CRM, asegurando su funcionamiento óptimo y continuo
• Configurar y personalizar el CRM para satisfacer las necesidades específicas de la empresa y mejorar la experiencia del usuario
• Implementar y supervisar las plataformas de ticketing, asegurando una experiencia de usuario fluida y sin problemas
• Recopilar, analizar y reportar datos de clientes para identificar patrones de comportamiento y tendencias
• Analizar de datos para segmentar la base de clientes y personalizar las campañas de marketing
• Monitorizar y evaluar el rendimiento de las campañas, ajustando las estrategias según sea necesario para maximizar el retorno de inversión
• Trabajar estrechamente con el resto de los departamentos para asegurar una integración perfecta del CRM con otros sistemas y procesos de la empresa
• Facilitar la comunicación y la colaboración entre equipos para garantizar que las estrategias de CRM estén alineadas con los objetivos generales de la empresa

Requisitos

• Orientamos nuestra búsqueda a estudiantes avanzados o recién graduados de Marketing, Administración de Empresas, Publicidad o carreras afines, que cuenten con al menos 2 años de experiencia en la implementación de campañas de email marketing (excluyente).
• Contar con conocimiento de plataformas de ticketing y CRM.
• Poseer nivel avanzado de Excel.
• Tener experiencia en el uso de herramientas de metodologías ágiles.
• Tener nivel avanzado de inglés.

📍Lugar de trabajo: Parque Patricios, Capital Federal

⏰ Horario: 14 a 22hs.

Beneficios

💻 Esquema de trabajo híbrido
🍽️ Almuerzo bonificado al 100% en la oficina
🏥 Prepaga para vos y tu grupo familia
💰 Plataforma con descuentos
🏋🏽‍♀️ Descuento en gimnasios
🎂 Día de cumpleaños free
👨‍👧‍👦 Licencia de Paternidad Extendida
🚼 Ayuda económica para guardería