Descripción del puesto

🚀 Su misión será gestionar de forma eficaz todas las comunicaciones entrantes y salientes, asegurando una adecuada atención a los socios y al público en general. Su principal responsabilidad es ofrecer una atención de alta calidad (vía telefónica, medios digitales y correo electrónico), asesorando y resolviendo cualquier tipo de incidencia, reclamo o consulta comercial.

👉 Sus tareas fundamentales serán:

• Efectuar las llamadas de gestión a los socios y clientes.
• Brindar un servicio al cliente de excelencia, con un alto valor percibido por cada cliente.
• Conocer a la perfección todos los productos que ofrecemos: verticales de juegos, reglamentos, términos y condiciones y métodos de pago.
• Estar diariamente informado con las promociones ofrecidas en las diferentes jurisdicciones.
• Cargar ticket segun corresponda en los sistemas internos.
• Detectar desvios que puedan ocurrir y brindar informacion inmediata a su supervision.

Requisitos

🔎 Orientamos nuestra búsqueda a graduados secundario o terciario, con experiencia desde 2 años en posiciones similares. Se valorarán perfiles proactivos, con capacidad de trabajo en equipo y orientación comercial.

📍 Lugar de trabajo: Barracas, Capital Federal.
⏰ Horarios: Turno tarde 14 a 22hs. / Turno noche 22 a 06hs.

Beneficios

📄Contrato bajo relación de dependencia
💻Esquema de trabajo híbrido
🏥Prepaga
🏋🏽‍♀️ Gympass
💰Plataforma con descuentos
🍽️Almuerzo bonificado al 100% por la empresa...¡Y mucho más!