Descripción del puesto

🚀 Nos orientamos profesionales o estudiantes de las carreras de Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica y/o Sistemas con orientación a las Telecomunicaciones, que quieran sumarse a nuestro proyecto de expansión dentro de Argentina y en la región de LATAM. Buscamos un Dispatcher que reportara directamente al Jefe de la Torre de Control.

👉 Sus tareas fundamentales serán:

• Análisis y Diagnóstico de eventos/problemáticas de servicio.
• Asignación/Seguimiento/Resolución de Tickets.
• Modificar Ruta del Personal de Campo de acuerdo con necesidades.
• Soporte de Operación al Personal de Campo.
• Control y Seguimiento del Personal de Campo.
• Tomar contacto con los clientes para informar situaciones vinculadas a la visita del Técnico del plan de negocio de la compañía.

Requisitos

• Habilidades de negociación.
• Capacidad de resolución autónoma de situaciones problemáticas.
• Administración de trabajo bajo presión.
• Capacidad de planificación y respuesta rápida.
• Mínimo 1 año de experiencia en roles similares administrando personal de campo.
• Conocimientos en Windows, paquete Office y manejo fluido de internet.
• Conocimientos de la herramienta OFSC.

📍Lugar de trabajo: Puerto Madero, CABA
⏰ Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18hs.

Beneficios

📄Contrato bajo relación de dependencia.
🏥Prepaga.
🏋🏽‍♀️ Gympass.
💰Plataforma con descuentos...
¡Y mucho más!